虐兒｜前線社工：檢查清單是「雙面刃」 對新手較有幫助 或礙與個案家庭關係

【有線新聞】針對虐兒個案「家訪檢查清單」提倡多年未有落實，有前線社工分享家訪經驗，認為檢查清單是「雙面刃」，對新手社工較有幫助，但另一方面亦可能影響社工與個案家庭的關係。社工黎先生處理虐兒個案，不時都要直接上門。在前線五年，處理過十多宗個案，每次家訪前他都有所準備，入到屋亦要仔細觀察。黎先生：「父母情緒狀態不太好，連自己都未必照顧得好，更加無法照顧子女，有機會家中環境衞生程度不好，雜物比較多，可能懷疑自理或照顧子女能力。始終有地方，面對面看到多些，如神情、態度的流露，會比較真實一點。」他習慣家訪前預先寫下要留意的事項，對比社署現行的指引。至於新手社工，若有家訪檢查清單，他覺得會較有幫助。黎先生：「有張檢查清單感覺更實在，視乎清單有多具體，有時面對個案太多種類，檢查清單是否有實質幫助作用、提醒到，如果有，令社工知道多些、安心多些，之前是否有事遺漏。」若強制執行檢查清單，他就有保留，擔心破壞社工和個案家庭的互信。黎先生：「如果社工使用法定權力，家長態度更覺得，由始至終都是想置我於死地、調查我。後續真的要做輔導工作，或令他們的家庭關係修補，若工作關係之前破損再做很困難，這些都要平衡。」前線的經驗告訴他，判斷是否虐兒不應單憑檢查清單剔了多少個項目，更需要家訪後進一步審視個案，作綜合性評估。