兩年輕人墮求職騙案共失75萬元 鄧家彪促金管局正視銀行借貸審批機制漏洞

近年年輕人求職難，詐騙案亦有蔓延至年輕人求職的跡象。工聯會鄧家彪今日（22日）與其中一名誤墮求職騙案的受害人舉行記者會，講述騙徒犯案手法，並促請金管局採取更積極有為的態度，正視銀行借貸審批機制的漏洞，加強對虛假身份及文件的辨識能力，以防範騙徒盜用身份進行非法借貸。鄧家彪表示，近年詐騙案件有蔓延至年輕群體的跡象。按騙徒工作指示到銀行簽署事主Amy為大學畢業生，今年在一個大型求職網站上找到一份時薪90元的「兼職行政助理」工作，網站上列有公司辦公室地址，看似正規行業。Amy不虞有詐，其個人資料包括身分證遭偽冒成僱主的騙徒盜走，並按騙徒的「工作指示」前往指定銀行觀塘分行，騙徒聲稱會有職員向她提供文件；正如騙徒所言，簽署過程中職員不會與她有任何交流，亦不會講述任何詳情。她其後才發現，當日簽署的是直接付款授權書（DDA）文件。事主Amy展示與騙徒的聊天記錄。事後，Amy發現其銀行聯絡方式在未經核實下遭騙徒更改，令她全程收不到貸款批核詳情及還款通知（包括短訊、電郵等任何渠道的通知）。事主在從未簽署貸款合約的情況下，被騙取港幣40萬元。她認為銀行未履行盡職審查（KYC）的責任，故多次與銀行交涉，惟銀行仍未有正面回應，並表明債務須由受害人全權負責，歸還所有貸款。Amy於發現被借貸3日後報警處理，期間騙徒一直與她聯絡，表示有關行為均屬「合規融資行為」。鄧家彪表示，近月收到另一名中六學生的求助。騙徒透過視像通話獲取事主的面部特徵，並在網上開設大量借貸戶口。她其後檢查銀行手機應用程式，發現名下銀行帳戶突然多出5張信用卡，且全部顯示大額欠款，戶口內亦有多筆未經授權的現金提款，合共損失港幣35萬元。銀行未有進行任何有效核實，亦未以任何有效形式（包括信件、電話、電郵或短訊）通知她有關信用卡開立及使用情況，直至她自行發現戶口異常。事主Amy與偽裝成僱主的騙徒聊天記錄。鄧家彪提四項建議堵塞漏洞為避免悲劇重演，鄧家彪提出四項具體建議，包括金管局須及時修補銀行更改個人聯絡方式的漏洞，以建立多重保障。他建議，戶口聯絡電話資料被更改後，其電話卡登記人必須為戶口本人或其授權親友；同時須設至少兩至三重認證，如短訊、電郵等以及銀行可以設立自動通報系統，若然識別到帳戶在更改聯絡方式後大量借貸，銀行應主動透過新舊聯絡方式向事主核實。促統一提升生物認證技術鄧家彪指出，現時金融機構的生物認證技術良莠不齊。他建議金管局要求銀行統一提升生物認證技術，尤其是容貌特徵辨識，政府必須盡快堵截貸款程序之生物認證漏洞，防止不法之徒冒充更多受害人借取巨額貸款。最後，鄧家彪提出，借貸合約及確認書的正本應在借貸成功後當面交予當事人保存參考，合約上須清楚標示借貸金額及基本條款，讓借款人在簽署後仍可隨時查閱，保障其知情權。此舉不僅有助受害人日後舉證及追究，更能促使銀行職員在簽署時當面如實解釋貸款內容，避免在不知情下借貸的情況再次發生。先安排處理正常文件令人放下戒心 鄧家彪表示，受害人入職後大多首幾個月都是處理正常文件，讓年輕人放下戒心。後來騙徒會叫受害人開設證券戶口，而第一次開戶會失敗，讓年輕人有種「令公司蒙受財政損失」的心理壓力，使他們更容易受騙。騙案進行期間，受害人並沒有收到薪金。他指，上述事件只是詐騙個案冰山一角，近年越來越多年輕人受騙，除了需要提高年輕人警覺性之外，同時須加強銀行對於非長者成年人借貸的監管。他促請金管局及相關部門正視問題，從制度層面堵塞漏洞，保障年輕人免受貸款騙案侵害。記者：李曉林