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逾百人信用卡疑遭盜用訂新iPhone 警:蘋果未啟交易驗證
來源 : 商台
更新 : 2026-10-17 17:17
蘋果公司首款摺疊手機iPhone Duo昨晚開始預售。警方指,已接獲逾110宗報案,懷疑被盜用信用卡預購手機,涉款約460萬元,最大一宗涉及逾22萬元,即約12部iPhone Duo。警方又指,繼早前iPhone 18 Pro預購事件後再次發生同類情況,高度關注相關可疑交易對市民造成不便,並對蘋果未有積極承擔企業應有責任感到極度遺憾。警方指,自上次事件後,警方和金管局聯同銀行業界與蘋果保持緊密聯絡,雖然公司曾表示已採取檢視及調整欺詐風險模型、增加人手監察等措施,但警方曾多次要求蘋果盡快啟用國際通用的網上信用卡交易驗證機制(3DS),透過發卡銀行要求持卡人進行額外驗證,以保障財產安全,但昨晚的預購中仍未啟用3DS,導致同類欺詐未能有效堵截,讓不法分子有機可乘。警方期望蘋果盡快落實啟用3DS等有效預防措施,避免同類欺詐再次發生;並會繼續與蘋果密切聯絡,盡快取消所有可疑交易,確保市民不會蒙受損失。警方說,現時法例未有硬性規定,要求商戶使用3DS驗證,歡迎蘋果採用任何方法,阻止騙徒盜用信用卡購買產品。警方表示,今次案件涉及多間銀行信用卡被盜,相信用戶資料透過不同途徑外洩,仍在調查今次事件是否和上次個案涉及同一集團。早前的iPhone 18 Pro預購事件,至今共接獲1572宗報案,涉款約3100萬元,暫時未有人被捕。 蘋果表示,處理訂單前會進行審核,正盡快識別所有收到的交易,若發現欺詐,會取消交易。滙豐銀行表示,會識別並取消重複的交易,客戶毋須負責;至於未經授權交易,如果客戶已合理及謹慎使用信用卡並及時通報,滙豐會按信用卡組織規則,協助完成退款流程。匯豐:取消重複交易 客戶毋須負責滙豐回覆查詢表示,留意到網上有手機預購的重複交易及未經授權信用卡交易的討論,銀行會識別並取消重複的交易,客戶毋須負責;至於未經授權交易,滙豐建議客戶透過應用程式或客戶服務熱線暫停有關信用卡,對於已合理及謹慎使用信用卡並及時通報的客戶,滙豐會按信用卡組織規則,協助完成退款流程。專家指蘋果官網未設驗證碼機制資訊科技商會榮譽會長方保僑估計,是有犯罪集團利用外洩的信用卡資料來購買手機,加上蘋果官網為了流暢的購物體驗,長期未有強制引入一次性驗證碼機制,意味只需輸入信用卡號碼,毋須任何驗證就能成功購買。
