託稱寄失貨件將退款 退休翁受「客服」蒙騙失萬元

近日，香港金融管理局接獲銀行報告，得悉有騙徒透過釣魚短訊或電話，假冒商戶以退款或賠償為由，要求提供提款卡及密碼等資料，背後目的是用以綁定非接觸式流動支付服務，進行未經授權交易。 執法部門亦接獲同類案件，一名年近80歲的退休男子收到假冒「網購平台」通知，指其貨件寄失，將會作出賠償，要求受害人以通訊軟件WhatsApp與銀行客服聯絡。受害人按指示對「假銀行客服」傳送訊息後，對方以WhatsApp致電受害人，並向其提供一條假網站連結，要求受害人進行視像通話及分享螢幕，以便引導他完成賠償程序。 過程中，騙徒指示受害人在假網站輸入提款卡及密碼等資料，從而盜取其金錢。其後，受害人收到銀行通知，得知有兩筆未經授權的海外交易，方知受騙，最後損失約1萬港元。