醫管局統一來電開首號碼 新冧巴由7位數字組成 下周二起分階段轉用

​為方便市民清楚識別來電對象，醫院管理局今日(18日)公布，將由下周二(26日)起分階段轉用統一編配的特別來電顯示號碼。日後由醫管局撥出的電話，來電顯示均會統一以「18285」或「18286」作為來電顯示開首號碼。新的號碼會由7位數字組成，醫管局轄下各運作單位會獲分配一組介乎「1828 500」至「1828 599」，又或者是「1828 600」至「1828 699」的號碼，作為來電顯示用途。 發言人指，局方轉用以「18285」或「18286」開首的來電顯示號碼後，市民可清楚識別醫管局的來電，減少因為過多宣傳來電或擔心遇上電話騙案而拒絕接聽電話，甚至錯過來自急症室或病房的緊急來電。局方又鼓勵經常使用公立醫院服務的市民，儲存新的來電顯示號碼至手機通訊錄，有助減少因誤會而導致的拒接情況。包括公立醫院、家庭醫學診所、專科門診診所等醫管局轄下各運作單位，會在未來一個月分階段轉用特別來電顯示號碼，預計六月底完成。 局方又提醒，如需聯絡市民，一般會透過職員親自致電，並提供相關資料以核實身份。醫管局提醒市民不應向來歷不明的來電提供任何個人資料，避免洩露私隱。如懷疑接到詐騙電話應向執法部門求助。同時，所有「18285」或「18286」開首的號碼，只會用作醫管局撥出的來電顯示用途，協助公眾識別來電。當市民回撥來電號碼，一般只會聽到電話錄音提示，告知來電是由哪一間公立醫院或診所撥出，如有需要，職員稍後會再主動聯絡；轉換來電顯示號碼後，致電醫管局轄下各運作單位的電話號碼仍維持不變。