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平機會共收七宗涉視障人士與導盲犬遭歧視投訴 當局推出指南加強公眾教育
來源 : TVB
更新 : 2024-05-09 20:30
平機會過去五年共收到七宗涉及視障人士與導盲犬,在日常生活中遭歧視或不禮貌對待的投訴。已推出指南,加強公眾教育。導盲犬陪伴視障人士,指引前路、確保安全。但平機會指過去五年共收到七宗涉及視障人士和導盲犬,受不公平對待的投訴。包括拒絕進入處所或提供服務等,部分個案雙方最終和解,平機會指不少爭拗都源於認知不足。平機會行政總監(營運)朱崇文說:「(視障人士)只不過佔人口百分之0.6,而且當中真的會用導盲犬,也是一種新興的事物,但投訴不多不代表他們沒需要,不是代表社會上沒這些問題。」平機會高級政策、研究及訓練主任馬焯堅稱:「連續被三輛綠色的士拒載,一個就說很怕狗,一個就說對狗敏感,到第三個因為他很生氣,司機才好像迫不得已,載他到目的地。有些的士司機,離遠看到他帶著導盲犬,就已不停車。」為教育公眾,平機會推出指南如何識別導盲犬,例如會有導盲鞍,幼犬會有背心,亦會有證明文件。又列出權利和對待牠們的建議,包括容許導盲犬及其使用者,進入不同處所及交通工具,並提供合理便利,例如為導盲犬預留空間休息,容許牠們進入處所訓練等。有視障人士認為,各界前線員工可以帶頭做起。視障人士陳貫霞表示:「譬如酒店的前線人員,櫃枱又或物業管理的的前線人員,若他們可以幫我們轉達這個訊息,導盲犬是可以,法例是賦予權利進入那處所,這間接的教育可幫我們不少。」平機會提醒法例上,沒明文禁止歧視帶有導盲犬的人,但拒絕殘疾人士進入處所,又或進入條件或方式上歧視殘疾人士,都可能違法。
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平機會共收七宗涉視障人士與導盲犬遭歧視投訴 當局推出指南加強公眾教育
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