筆架山命案|社工指照顧者精神壓力不容忽視 批支援熱線轉介個案時間過長
來源 : 有線
更新 : 2024-03-27 18:45
【有線新聞】有社工指今次筆架山的慘劇反映照顧者的精神壓力不容忽視,批評照顧者熱線轉介個案的時間過長,不少只是轉介到老人中心或醫務社工、作用不大。
近年不時有照顧者因為壓力爆煲釀成慘劇,根據立法會的研究,估計全港有約23萬名較年長人士需要長期照顧,當中約四成是「以老護老」。有社工指今次慘劇發生,反映年老照顧者的壓力不只是照顧支援,精神壓力亦不容忽視。
社區組織協會幹事阮淑茵:「其實他也會覺得自己有很大責任照顧另一個家人,這個情況似乎她有工人,但相信會看着對方身體情況轉差,加上自己想幫他做但無能為力,這些也會很影響情緒。」
照顧者支援熱線推出六個月,至今接獲逾14,600宗求助,三分一都是尋求情緒輔導,勞福局局長孫玉菡:「這三成與情緒有關的來電,有些簡單一點、社工會輔導,有很多時候傾訴之後會舒服一點,嚴重的話會轉介到非政府機構提供專業協助。」
阮淑茵:「目前了解照顧者致電熱線可獲得即時情緒支援,但到服務轉介部分,暫時覺得有待改進,因為有些等待很久、查資料,其實最後建議老人家到附近老人中心或到醫院尋求醫務社工協助,對老人家幫助不大。」
有議員認為政府至今未有一套單純針對照顧者的支援服務。社會福利界(新思維)狄志遠:「今日香港沒有以照顧者為本服務,很多工作掛鈎其他服務中,例子是關愛隊。關愛隊工作很多範圍,照顧者只是一部分。」
政府就重申會透過不同途徑支持照顧者,包括在2026年人口普查加大收集照顧者資料,以制定相關政策。