消防處特設心理服務組 支援前線面對壓力、生離死別 探討使命如何超越各種困難

【有線新聞】不論是雨災、火場或者車禍、坍塌現場，消防救護總是第一時間趕到。除了高強度的體力負荷，目睹生離死別，誰人照顧他們的心理需要呢？ 每當有天災意外，消防員都隨傳隨到，雖然他們很能幹，但你有壓力、他們都有。五年前消防處成立心理服務組，由心理學家協助留意他們的情緒。 消防處心理服務組臨床心理學家張晶凝：「工作離不開時刻要面對生離死別，他們也要面對自身危險，但因為使命往往堅持下去。」消防處心理服務組臨床心理學家何欣：「我們的消防員或救護員同事真的未必能拯救每位傷者，當中他們流露的自然情緒，失落、甚至著緊，也會令我感覺到他們真的很重視，也很珍惜他們的工作。」 除了日常輔導，心理學家同樣要隨時候命，在大型災害後為執勤的消防及救護提供心理支援。遇上重要任務，例如年初土耳其地震，服務組在救援隊出發前為他們作心理建設。心理服務組的辦公室有不同樂器，消防員有興趣的話，每次接受輔導後可在這裏演奏，有需要的話兩位心理學家會協助伴奏。心理健康的信息變成歌曲，就更易引起共鳴。消防員與同大家一樣都是常人，意志都會受時間的消磨。服務組透過不同的工作坊，鼓勵消防員不斷思考信念，未來更邀請到香港話劇團一起製作互動話劇《信物》。 消防處心理服務組臨床心理學家張晶凝：「我們希望與同事一起探討經歷了這麼多困難後，消防員的使命如何讓他們超越一些生活上、工作上的困難。」價值導向計劃工作坊預計有30場，結合講座、影片及研討會，可以讓約6,000人參與。