聽證會揭大火背後人為因素 前議員批政府處理投訴不力

大埔宏福苑大火上周的聽證會揭露了5大事故的人為因素。有居民接受《東呼》訪問時提到，早於災前便向政府部門提出有關問題，惟一直不獲重視，怒斥部門卸責且必須要被問責，以向公眾交代。有前議員則指出，委員會必須找出當初是否有人具「不良意圖」，強調政府部門在接收投訴的系統必須作出改善，並及時處理問題。 聽證會首兩場聆訊中，提到大火起因有大廈火警鐘被關閉、棚網不阻燃、地盤工人吸煙等5大因素，宏福苑居民張先生表示，得悉更多細節後感到嘩然，又指居民早已就相關問題作多次投訴，但政府不聞不問，任由悲劇發生，怒斥火災悲劇是當局疏忽所導致。他更以人工智能(AI)來舉例，認為即使是AI亦懂得回答查詢者問題，惟政府部門人員「只懂得答他們有答案的問題」。 張先生認為，政府在今次火災中明顯有監管不力的問題，接獲居民投訴的部門絕對需要被問責並向公眾作出交代。他批評有關部門處事均採事不關己的態度，部門互相推卸責任，直言政府整個制度腐敗且出現問題，「成個政府好似全部病晒一樣」，且縱容上班職員懶惰、「偷工減料」等，認為整個政府架構亦需重組，「咁高人工請啲咁嘅『垃圾』返嚟，不如我哋自己做番算啦！」 除了人為因素，聽證會更揭露宏福苑大維修時的問題，如勞工處巡查16次卻指居民投訴無一成立，棚網測試涉及有房屋署職員向工程公司「通水」。前議員江玉歡表示，有關問題於現實發生是相當不合理，認為巡查工作一般均需要接既定程序處理，質疑負責職員會否真的按着規章辦事，抑或動機上有不良意圖，期望政府於下一輪聆訊中作適當解釋。 至於大火是否有部門或官員需要被問責，江玉歡指仍需等待聽證會完結後才可以作出判斷，但她強調政府處理投訴方面的系統，必須作出改善，如房委會的獨立監察委員會在處理投訴時，更加不可以輕輕放過；而圍標方面的問題，政府亦須負很大責任，相關部門如廉政公署、競委會等亦須深入研究，思考解決方法。