五月天演唱會取消頭場 本月25日起自動退款

【Now新聞台】台灣樂團五月天取消本月24日在啟德主場館頭場演唱會，25日起自動退款，預計7至10日內完成。消委會接獲174宗投訴，涉款逾48萬元。 五月天的唱片公司「相信音樂」晚上發文，公布取消本月24日頭場的退款安排，25日起自動退款觀眾毋須另行申請，票款、顧客服務費以及郵寄費用全數退回觀眾購買門票的戶口，預計7至10日內完成，而購買了24日場次的觀眾將獲發門票，當晚可以入場欣賞40分鐘「綵排特別場」。 有歌迷表示不滿，認為應讓他們優先更換新加開的本月29日尾場門票。 歌迷梁先生：「我絕對不收貨，若40分鐘是全程唱歌也還好，若加些情感說話，我覺得自己接受不了。取消了但我買不到後面，買不到(加開的)生日場。」 消委會在本台節目《時事全方位》稱，就取消演唱會所接獲的最高金額個案涉款約八千元，大部分投訴人為內地歌迷，他們關注可否賠償往來交通和住宿，其餘本地消費者則主要不滿主辦單位無為他們安排優先購買或更換尾場。 消委會投訴及諮詢高級總監馮子茵：「投訴人或消費者聲音，都是想主辦方交代多清楚些取消首場原因。今次事件消委會一直有嘗試找主辦方，都找了一天多才找到他們。」 消委會又引述主辦單位稱，新增的尾場29日門票售罄，未能提供予頭場觀眾。