求助AI呈升勢 長遠無法解決情緒問題

調查發現港人抑鬱、焦慮問題愈發嚴重，尤其青少年更是亟待社會支援。香港心理衞生會副總幹事黃敏信建議大專院校將「精神健康急救（MHFA）」列為必修科目，提升大學生面對學業及前路壓力時自救及支援同儕的能力。而衞生會期望加強與教育局合作，將培訓推展至家長及學生層面，建立三重防護網。同時希望市民積極學習有效的情緒支援技巧，例如報讀精神健康急救課程，及早識別有需要支援的親友，以便提供適切支援；而社會亦應鼓勵受情緒困擾的人士主動求助，例如先嘗試透過匿名方式求助等等。 調查數據揭示電子屏幕使用時間愈長，抑鬱及焦慮風險便愈高。黃建議政府加強教育，讓市民健康地使用電子產品，而市民則應嘗試設「數碼休息時段」，例如睡前一小時不看電子屏幕等，加強在現實中的人際接觸，避免過度依賴網絡作情緒出口。他又提醒，市民向AI求助情況有上升趨勢，但對於本來已有精神或情緒風險的人士，過度依賴AI聊天機器人或會帶來潛在危險，例如使用者或會將AI生成的虛構內容誤認為真實情景，或將與AI互動當成真實人際互動，長遠並無助解決情緒困擾，甚至會延誤尋求專業協助的時機。 另外，黃亦稱，有調查證實運動與精神健康有正向關係，鼓勵市民養成每天進行「休閒運動」，例如散步或伸展的習慣，而企業亦可設立「員工運動時段」，協助市民以低門檻方式改善情緒。