Z世代日花4.1小時於社交媒體 社交媒體「使用者」孤獨感卻更高

使用線上社交平台已經成為新一代青少年日常生活一部分，但縱使網上的朋友再多，都未必能讓青少年逃離孤獨。香港基督教服務處今日(8日)公布「青少年孤獨感與網上社交狀況調查報告」結果，指出高達93.4%的香港Z世代青少年有使用社交媒體，而且每日平均花4.1小時於社交媒體，最長高達18小時，而社交媒體用戶的孤獨感略高於非使用者，但社交媒體並非青年孤獨感的根源，而是「網絡上負面的互動經歷」及「現實人際關係疏離」交織結果。 香港基督教服務處早前以問卷方式，訪問572位年齡11至24歲的Z 世代青年，當中大部分人均有使用社交媒體，而受訪青年首次擁有個人帳號的平均年齡僅為10.3歲，最年輕的僅為2.6歲。此外，近4成受訪者擁有3至5個社交媒體帳號，更有13%的「高度活躍者」擁有11個或以上帳號。 而對孤獨感方面的調查，受訪者中的社交媒體「使用者」，孤獨感平均得分20.5分，明顯高於「非使用者」的17.7分，當中更有5.8%的「使用者」處於「社會孤立」的程度。然而當受訪青年為其孤獨感自我評分時，「使用者」與「非使用者」的孤獨感分數分別是4.5分及4.3分，差異極少，反映青年可能主觀地低估社交媒體對自身孤獨感的影響。 服務處表示，孤獨感的風險因素主要來自網絡負面經驗與現實人際疏離，而保護因素則是現實互動頻率與社會支持感。換言之，使用社交媒體不一定導致青少年孤獨感上升，反之減少網絡負面互動並促進現實人際連結，才是對降低青少年孤獨感最為重要。因此，服務處認為「數碼健康」不應僅局限於「屏幕管理或風險防範」，社會應從更全面的發展角度出發，由個人至社會共同參與，建構可持續性的數碼健康生態。 其中於社會層面，包括建議更新兒童及青少年使用電子屏幕及社交媒體的健康指引，納入精神健康、孤獨感、數碼壓力及網絡負面經歷的影響，同時落實指引並定期收集數據，及早識別高風險群體。學校教育層面，應創造更多正向互動機會，協助學生建立健康的人際關係及社交支持網絡。 家長方面，應放下手機，創造真實對話與共同經歷，保留親子連結空間，透過現實社交提升子女的人際技巧、風險意識及自我保護能力。而朋輩層面，應將線上互動延伸至線下的連結，在現實相處中建立共同經歷。至於青少年自身，則需培養自我覺察、情緒管理與心理韌性，如心理健康出現問題，應主動與可信任的人或專業人士商討。